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物管資訊
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2020-02-07小區(qū)物業(yè)職責范圍
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2018-06-14小區(qū)被盜，物業(yè)應承擔什么責任?
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2019-05-16小區(qū)內停車被撞壞物業(yè)是否應擔責？
相關常識
停放在小區(qū)內的車子屢被刮花、撞壞，似乎成了有車一族的心病，家住和燕路的許女士也不例外。她告訴記者，愛車停在小區(qū)內，常常發(fā)生被刮花的事情，不過這一次，卻“傷”得更重。
7月29日晚上7點左右，許女士的丈夫將車停在小區(qū)里，第二天早晨下樓就發(fā)現愛車成了“大花臉”，車的前保險杠部位都被撞爛了。然而，由于小區(qū)停車并沒有嚴格指定車位，許女士一家根本不知道究竟誰才是“兇手”。
這次維修一共花費了3200元，保險公司賠付70%。另外的960元，許女士自己掏了腰包。
“我每年要交給物業(yè)400元的停車費，現在被撞成了這樣，物業(yè)公司難道就不需要承擔責任嗎？”心有不甘的許女士找到了所在小區(qū)的物業(yè)公司寧佳物業(yè)，希望能有一個說法。
能否出證明引爭議
記者了解到，許女士所在的小區(qū)每年的停車費是1200元，由于許女士丈夫的車偶爾才停放在小區(qū)，所以物業(yè)只收取了許女士400元停車費。采訪中，寧佳物業(yè)的負責人表示，事情發(fā)生后，已經與許女士進行了多次協(xié)商，可以給許女士減免兩年的停車費。
但許女士要求物業(yè)公司出具一份承諾證明，這讓他很為難。“我們的物管合同到2019年才到期，絕對不可能賴賬。” 面對這一說辭，許女士表達了自己的憂慮，“口說無憑，無論如何都應該給我一張紙質的憑證吧！”
雖然雙方對于減免兩年停車費這項補償方式都沒有異議，但是否應該出具承諾證明，卻成了兩個人一直糾結的問題。
律師觀點：注意物業(yè)服務合同
記者在采訪中發(fā)現，在小區(qū)內汽車被人不小心碰擦或惡意劃傷的事件屢見不鮮。
對此，不少車主都提出了疑問：在找不到“兇手”的情況下，小區(qū)物業(yè)是否應該有所賠償呢？而相比于車主的氣憤，物業(yè)公司更是無奈，一年的停車費只有區(qū)區(qū)幾百元，為什么要承擔如此大的風險呢？
對此，江蘇衡鼎律師事務所殷建新律師表示，如果小區(qū)內的停車位是小區(qū)物業(yè)設施，那么汽車被劃傷，是可以向物業(yè)反映的。
但是業(yè)主首先要查看所在小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定，如果在物業(yè)服務合同內有約定物業(yè)公司要對小區(qū)居民的人身和財產安全負責，并約定賠償責任，那么物業(yè)就是有責任的。如果物業(yè)管理合同中沒有此項規(guī)定，物業(yè)人員也應定期去小區(qū)進行巡查。
但在這起糾紛中，物業(yè)公司在收取低廉的費用后卻要承擔無限大的風險，明顯權利義務不對等。